Tài liệu này giải thích chi tiết cách 99om thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng. Quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu tại 99om.
Cam kết cốt lõi
Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 99om đều được mã hoá bằng TLS 1.3 và SSL 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật cao nhất hiện nay, tương đương với các ngân hàng trực tuyến lớn tại Việt Nam.
Dữ liệu cá nhân và thông tin tài chính của bạn được lưu trên hệ thống máy chủ bảo mật cao với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Chỉ nhân viên 99om được uỷ quyền mới có thể truy cập và chỉ khi thực sự cần thiết.
99om áp dụng xác thực hai yếu tố (2FA), hệ thống phân quyền theo vai trò và nhật ký truy cập đầy đủ. Mọi lần truy cập vào dữ liệu nhạy cảm đều được ghi lại và kiểm tra định kỳ.
99om cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Thông tin của bạn thuộc về bạn.
Đội ngũ bảo mật 99om theo dõi hệ thống liên tục, phát hiện và xử lý các mối đe doạ tiềm ẩn trong thời gian thực để đảm bảo dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ mọi lúc, mọi nơi.
Bạn có đầy đủ quyền truy cập, sửa đổi, xoá dữ liệu cá nhân và yêu cầu ngừng xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào. 99om hỗ trợ thực hiện các quyền này qua kênh hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt.
Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi nền tảng 99om tại địa chỉ 99om.asia. Chính sách này mô tả chi tiết cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ, tiết lộ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 99om.
Tại 99om, chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư không chỉ là một nghĩa vụ pháp lý – đó là nền tảng của sự tin tưởng giữa chúng tôi và mỗi người dùng. Dù bạn đang đặt cược tại 99om Casino, tham gia sảnh Nổ Hũ, theo dõi Đá Gà hay cá cược thể thao V-League – mọi tương tác của bạn với nền tảng 99om đều được bảo vệ theo Chính sách này.
Phạm vi áp dụng: Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam (bao gồm TP. Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng và các tỉnh thành khác) truy cập và sử dụng dịch vụ 99om qua trang web 99om.asia. Bằng cách sử dụng dịch vụ 99om, bạn đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách Bảo mật này.
99om chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ, đảm bảo bảo mật và tuân thủ các yêu cầu pháp lý. Dưới đây là các loại dữ liệu 99om có thể thu thập từ bạn:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND, ảnh CCCD | Bắt buộc (KYC) |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ cư trú | Bắt buộc |
| Thông tin tài khoản | Tên đăng nhập, mật khẩu đã được mã hoá | Bắt buộc |
| Thông tin thanh toán | Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, số ví MoMo/ZaloPay | Khi giao dịch |
| Tài liệu xác minh | Ảnh selfie cầm CCCD, bảng sao kê ngân hàng | Khi được yêu cầu |
99om sử dụng dữ liệu thu thập được chỉ cho các mục đích hợp lý và cần thiết sau đây. Chúng tôi không xử lý dữ liệu cá nhân của bạn vượt quá phạm vi đã nêu trong Chính sách này:
Cam kết sử dụng tối thiểu: 99om tuân thủ nguyên tắc thu thập dữ liệu tối thiểu – chúng tôi chỉ thu thập và xử lý lượng dữ liệu vừa đủ để thực hiện từng mục đích cụ thể. Dữ liệu không cần thiết sẽ được xoá hoặc ẩn danh hoá ngay khi không còn phục vụ mục đích ban đầu.
99om sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm sử dụng, ghi nhớ tuỳ chọn của bạn và phân tích cách người dùng tương tác với nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn.
| Loại cookie | Mục đích | Thời hạn |
|---|---|---|
| Cookie thiết yếu | Duy trì phiên đăng nhập 99om, bảo mật CSRF, tuỳ chọn ngôn ngữ | Phiên / 7 ngày |
| Cookie phân tích | Đo lường lưu lượng truy cập, trang phổ biến, tỷ lệ thoát | 90 ngày |
| Cookie chức năng | Ghi nhớ game yêu thích, cài đặt hiển thị, giới hạn cược đã thiết lập | 30 ngày |
| Cookie bảo mật | Phát hiện truy cập bất thường, chống gian lận và tấn công tài khoản | Thường trú |
Bạn có thể kiểm soát và xoá cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hoá cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến tính năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ 99om.
99om có thể chia sẻ một phần dữ liệu cần thiết với các đối tác đáng tin cậy trong các trường hợp cụ thể và hạn chế sau đây:
Cam kết tuyệt đối: 99om không bao giờ bán, cho thuê, trao đổi hay tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo, marketing hoặc thương mại nào khác ngoài các trường hợp đã nêu ở trên.
99om áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá huỷ hoặc tiết lộ không được phép.
99om lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý. Cụ thể:
Với tư cách là người dùng 99om, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 99om qua email hoặc Live Chat.
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân 99om đang lưu trữ về bạn.
Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
Yêu cầu xoá dữ liệu khi không còn cần thiết, trừ khi có nghĩa vụ pháp lý giữ lại.
Phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích marketing trực tiếp bất kỳ lúc nào.
Yêu cầu tạm ngừng xử lý dữ liệu trong khi 99om xem xét yêu cầu của bạn.
Nhận dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc máy để chuyển sang dịch vụ khác.
99om cam kết phản hồi các yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong một số trường hợp phức tạp, thời gian này có thể được gia hạn thêm 60 ngày với thông báo trước cho bạn.
Nghiêm cấm người dưới 18 tuổi: Dịch vụ 99om chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. 99om không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của bất kỳ cá nhân nào dưới 18 tuổi.
Nếu 99om phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức xoá thông tin đó khỏi hệ thống và đóng tài khoản liên quan. Nếu bạn có bằng chứng cho rằng người dưới 18 tuổi đã đăng ký tài khoản 99om, vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi qua email hỗ trợ.
99om có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến quy trình bảo vệ dữ liệu. Phiên bản mới nhất của Chính sách luôn được đăng tải tại trang 99om.asia/chinh-sach-bao-mat với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu tài liệu.
Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, 99om sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng trước ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 99om sau thời điểm đó đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản Chính sách mới.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại 99om, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:
Thời gian phản hồi mục tiêu: Yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu sẽ được xác nhận nhận trong vòng 2 ngày làm việc và được giải quyết đầy đủ trong vòng 30 ngày làm việc.
An toàn & Tin tưởng
Đăng ký tài khoản 99om và trải nghiệm sự kết hợp hoàn hảo giữa giải trí đẳng cấp và bảo mật tuyệt đối. Thông tin của bạn luôn an toàn trong tay 99om.
Chỉ dành cho người trên 18 tuổi · SSL 256-bit · Bảo mật 24/7 · Hỗ trợ tiếng Việt